Obchodní podmínky
Dodací podmínky
Při první návštěvě Vám náš nejbližší technik odborně vyměří požadové zboží, které následně objedná. Po vyrobení zboží (za 10 až 14 dní) vám tento technik při druhé návštěvě objednané zboží přiveze a nainstaluje.
Cena dopravy
U zakázek do 12 000 Kč bez DPH účtujeme dopravu ve výši 490 Kč včetně DPH. U zakázek nad 12 000 Kč nabízíme dopravu zdarma.
Záruční podmínky
Záruční doba
Dodavatel poskytuje na veškeré své výrobky a služby záruku 3 roky.
Záruční opravy
Bezplatná záruční oprava se vztahuje:
Na poruchy a závady, které v průběhu záruční doby vznikly chybou výroby nebo použitých materiálů. Tyto závady budou bezplatně opraveny.
Oprávnění na bezplatnou záruční opravu zaniká v těchto případech:
- Výrobek byl instalován nebo obsluhován v rozporu s uživatelským manuálem.
- Závada vznikla nepřípustným zásahem do výrobku užíváním nekompatibilních náhradních dílů nebo příslušenství
- Výrobek byl mechanicky poškozen
- Poškození bylo způsobeno vnějšími vlivy, např. znečištěním, při styku s vodou v důsledku živelné události, přírodních či jiných vnějších jevů.
- Výrobek vykazuje jiné vady, závady nebo poškození, které nesouvisí s vadami materiálu nebo výroby nebo s konstrukčními závadami.
Uplatnění záruky
Při závadě výrobku kontaktujte dodavatele. Vadné nebo poškozené zboží bude vyměněno po vzájemné dohodě a po zaslání reklamovaného zboží na adresu dodavatele.
- Zboží musí být dodáno buďto kompletní tak, jak bylo převzato od dodavatele, nebo musí obsahovat alespoň jeho vadnou část.
- Ke zboží by měl být přiložen záruční list, který nakupující spolu se zbožím obdržel.
- Za poškození při přepravě zodpovídá dle zákona přepravce. Pokud obdržíte zboží poškozené přepravou, bez prodlení nás prosím kontaktujte, abychom mohli problém společně vyřešit.
Ochrana dat
Dodavatel považuje všechny data o kupujících za důvěrná a zavazuje se, že je neposkytne žádné třetí straně s výjimkou společnosti, která bude zajišťovat dopravu zboží. Dodavatel bude nakládat s daty zákazníka dle zákona "Ochrana osobních údajů" č. 101/2000 Sb. v platném znění. Na základě písemné žádosti kupujícího je dodavatel povinen vymazat veškeré údaje o kupujícím ze své databáze.